Регламент

Добро пожаловать на сайт компании Olgush Soaps (далее: «Сайт»).

Веб-сайт управляется и администрируется Ольгой (далее: «Администратор сайта» или «Компания») и служит платформой электронной коммерции, через которую продаются различные продукты (далее: «Продукты»).

Общий

В настоящем документе излагаются условия использования Сайта, порядок покупки и правовые рамки отношений между пользователем и оператором Сайта. Любое использование Сайта или размещение заказа означает полное и обязывающее согласие с настоящими Условиями и положениями, а также с любыми дополнительными условиями, опубликованными на Сайте.

Оператор веб-сайта оставляет за собой право вносить изменения в настоящие Условия по своему усмотрению и без предварительного уведомления. Настоящие Условия применяются к любому использованию веб-сайта, будь то с помощью компьютера, мобильного телефона, планшета или любого другого устройства связи, как через Интернет, так и через другие сети.

Ничто в настоящем документе не ущемляет права потребителей в соответствии с Законом Израиля о защите прав потребителей от 1981 года и его положениями, за исключением ограничений, разрешенных законом.

Компания прилагает все усилия для предоставления точной и полной информации о Продуктах, включая описания и изображения. Однако возможны непреднамеренные ошибки или упущения, и Компания не несет ответственности за любой ущерб или убытки, возникшие в результате этого. Изображения на Сайте приведены исключительно в иллюстративных целях и могут отличаться от фактического Продукта.

Названия разделов приведены исключительно для удобства и не являются частью Условий. Типографские или технические ошибки в описаниях продуктов не являются обязательными для Компании.

Копирование или использование контента с Сайта строго запрещено без предварительного письменного согласия Администратора Сайта.

Регистрация на сайте

Чтобы оформить заказ, пользователи должны зарегистрироваться через цифровую регистрационную форму.

Пользоваться Веб-сайтом могут только юридически дееспособные физические или юридические лица, имеющие действующую кредитную карту, выданную признанной компанией-эмитентом кредитных карт (далее: «Покупатель»).

Регистрация — это однократный процесс, после которого доступ предоставляется по имени пользователя и паролю. В случае утери пароля на указанный адрес электронной почты будет отправлена ссылка для восстановления. Данные покупателя будут использоваться для идентификации при последующих транзакциях.

Менеджер сайта оставляет за собой право в любое время запросить дополнительную идентифицирующую информацию.

Компания может по своему усмотрению заблокировать или ограничить доступ к Сайту временно или постоянно без предварительного уведомления или обязательства предоставить объяснения, в том числе (но не ограничиваясь) в случаях: нарушения настоящих Условий, незаконной деятельности, заведомо ложного предоставления информации, попыток нарушить работу Сайта, нанесения ущерба третьим лицам или блокирования/ограничения кредитной карты.

Покупка товаров на сайте

Покупка осуществляется путём добавления товаров в корзину и заполнения формы заказа с указанием личных данных и информации о доставке. Обязательные поля отмечены звёздочкой и должны быть полностью заполнены. Покупатель несёт ответственность за точность и актуальность предоставленной информации во избежание задержек.

Заказ считается выполненным только после авторизации и подтверждения оплаты компанией, выпустившей кредитную карту, или PayPal, а также при условии наличия товара. Сайт не несет ответственности за любые ошибки, задержки или ущерб, возникшие в результате неверного указания Покупателем данных или по причинам, не зависящим от Сайта.

Информация, внесённая в форму заказа, является неопровержимым доказательством деталей сделки. Покупатель подтверждает, что не будет предъявлять иски в связи с невыполнением заказа или задержкой доставки, вызванной обстоятельствами, не зависящими от Сайта.

Условия оплаты

Покупки на Сайте разрешены лицам в возрасте 18 лет и старше, имеющим действующую израильскую кредитную карту или израильский банковский счет, позволяющий осуществлять онлайн-платежи.

Оплата возможна кредитной картой или электронным кошельком (например, PayPal) в зависимости от доступных на Сайте вариантов. Для оплаты кредитной картой Покупателю необходимо указать номер карты, её идентификатор, тип и срок действия. Платежи через PayPal подлежат одобрению PayPal и соблюдению условий PayPal.

Оператор веб-сайта может обновлять, добавлять или удалять способы оплаты в любое время без предварительного уведомления.

После ввода платежных данных будет отправлено электронное письмо с подтверждением получения заказа. Это не является подтверждением транзакции. Электронное письмо с подтверждением и списанием средств будет произведено только после авторизации кредитной компании или PayPal.

Если платеж не авторизован, транзакция будет отменена, а Покупатель будет уведомлен.

Все заказы выполняются при наличии товара. Если товара нет в наличии, заказ будет аннулирован, а его стоимость будет полностью возвращена. В этом случае претензии со стороны Покупателя не принимаются.

В случае неправильного выставления счета клиенту необходимо обратиться к администрации Сайта для запроса возврата средств.

Доставка и отгрузка

Заказы будут отправлены только после авторизации оплаты кредитной картой или PayPal.

Товар будет доставлен по адресу, указанному в форме заказа.

Сроки доставки:

• Заказное письмо: до 10 рабочих дней

• Курьерская доставка: до 4 рабочих дней

(За исключением пятниц, суббот, канунов праздников и праздничных дней)

Доставка осуществляется в соответствии с условиями курьерской компании или Почты Израиля. В случае невозможности доставки будет предложено альтернативное решение.

Доставка осуществляется только при наличии товара на складе. В случае нехватки товара заказ аннулируется, а Покупателю возвращается полная стоимость товара.

Стоимость доставки будет добавлена к общей сумме заказа и списана с первого платежа.

Сайт не несет ответственности за задержки, вызванные форс-мажорными обстоятельствами, забастовками или внешними факторами.

Покупатель несет ответственность за предоставление точной информации. В случае возврата товара из-за неверного адреса взимается дополнительная плата за доставку.

Отмена заказа

Покупатель может отменить заказ в соответствии с Законом о защите прав потребителей, отправив письменное уведомление по адресу: olgushsoaps@gmail.com и вернув Товар в его оригинальной упаковке, если это разумно возможно.

Право на аннулирование заказа может быть ограничено для некоторых товаров в соответствии с законодательством.

Компания оставляет за собой право отменить или задержать выполнение заказа полностью или частично в любое время без объяснения причин, в том числе в случае нехватки товара на складе или подозрения на нарушение Условий. В таком случае Покупатель будет уведомлен, а вся полученная сумма будет возвращена.

Аннулирование договора любой из сторон не дает Покупателю права на какие-либо претензии или компенсации, за исключением возврата фактически произведенной оплаты.

Конфиденциальность

Информация о пользователях хранится в базах данных Компании и используется исключительно для обработки заказов и улучшения качества обслуживания. Компания не будет передавать персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, когда это необходимо для выполнения заказа или предписано законом.

Веб-сайт использует файлы cookie для улучшения пользовательского опыта и управления сеансами.

Несмотря на меры безопасности, абсолютная защита от несанкционированного доступа или утечки данных не может быть гарантирована. Используя Сайт, пользователь соглашается с тем, что Компания не несет ответственности за ущерб, возникший в результате подобных инцидентов.

Права интеллектуальной собственности

Все авторские права, товарные знаки и патенты являются собственностью Компании или третьих лиц, предоставивших ей разрешение.

Никакой контент, дизайн или доменные имена не могут быть скопированы, воспроизведены, распространены или использованы каким-либо образом без предварительного письменного согласия.

Нарушение этих прав может повлечь за собой судебное преследование нарушителя.